面對Galaxy Note7不斷發生無預期燃燒、爆炸事件，三星總部於11日發出聲明，消費者安全為先，將要求全球運營商、零售業者等合作夥伴停止銷售以及更換新的Galaxy Note7，三星同時已展開進一步的調查行動，將採取一切必要的措施來解決問題，同時建議正在使用原來的Galaxy Note7，或是已取得新版Galaxy Note7的消費者，都應關機並停止使用。
此外，三星已調整Galaxy Note7的生產進度，以確保品質和安全，同時強調，只是暫時中斷生產，不是停產。（中國時報陳大任／綜合報導）
