資策會MIC研究台灣民眾的網路社群使用行為發現，除進行社交活動外，民眾用網路最希望有3大服務：優質內容（55.2%）、豐富的互動方式（52.1%）與多元功能服務（45%）。
不同年齡也有不同偏好，19歲以下的網路社群使用者，對於「更優質的內容（65.5%）」、「更豐富的互動方式（62.1%）」及「更多元的功能服務（58.6%）」未來需求比例為最高。20~24歲的使用者對於未來社群媒體「結合VR體驗（27.1％）」的發展期許遠高於所有年齡群。
台灣網友使用臉書（Facebook）後，對傳統媒體的使用頻降低。研究顯示，有將近40%的網友表示沒有影響，有60%的網友認為對於使用傳統媒體有影響，其中有32.8%的使用者表示「減少收看電視的時間」、31.6%認為「減少閱讀報紙的時間」、28.8%「減少閱讀雜誌的時間」。
資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示，社群媒體已經對傳統媒體產生替代效應，當愈來愈多的網路社交媒體朝向新媒體轉型發展之後，傳統媒體除了固守既有的服務版圖外，也可以考量如何改變新聞資訊的產製方式，與新媒體共創互補效益。（蘋果日報王郁倫／台北報導）
