法國知名景點巴黎聖母院（Notre Dame Cathedral）在當地時間4月15日傍晚驚傳火警，大批消防人員正在搶救中，頂部尖塔傾斜、知名玫瑰花窗全毀。中華民國旅遊品質保障協會秘書長吳美惠說，聖母院是台灣旅行團造訪巴黎必去景點，近日前往的旅行團可能取消或異動行程，如果旅行社安排的替代行程費用低於造訪聖母院，就應退還減少的費用給旅客。
吳美惠說，巴黎聖母院失火導致旅行團取消或異動行程，是不可歸責於旅行社的事由，所以旅客無法索賠或咎責。巴黎附近景點非常多，不是只有聖母院可參觀，若發生類似情況，旅行社通常會安排替代行程，如果這個替代行程費用比造訪聖母院還低，就要退還費用給旅客；如果替代行程費用比聖母院還高，旅行社也不可以向民眾索取額外費用。（聯合報吳姿賢╱即時報導）
