日前LINE大當機7分鐘，又因訂立不利於消費者服務契約片面條款，像是代幣全部消失等消費爭議，而遭到消基會、消保處盯上，現在再被台北市法務局點名，為消費爭議未出席協商。
台北市法務局公布今(104)年第3季消費爭議申訴案件，多達75家業者未到場協商，包括韓商連加LINE、台灣宇博UBER、泰國航空、台灣大哥大、華碩電腦股份、寬宏公司、威爾斯美語、學承電腦等多家知名企業，均有未出席協商的情形。
台北市主任消保官陳信誠提醒消費者，應選擇積極出席消保官協商會議，以及提供「第三方支付」服務的平台業者，才能保護自身權益。（卡優新聞網段楚禎／綜合報導）
