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高鐵元旦疏運2週增開20班車 12/16開放訂票

新的一年即將到來,台灣高鐵公司表示,元旦疏運假期(12月29日至明年1月2日)旅客購票踴躍,經檢視運能調度後,決定再加開南下4班、北上4班列車,加強服務跨年、返鄉及出遊需求;另規劃明年1月5日至7日再加開12班次列車疏運週末旅運人潮。增開的20班列車將於12月16日凌晨0時起開放購票。
 
高鐵元旦假期疏運共加開113班次列車(南下53班、北上60班),總計5天提供853班次列車的旅運服務;高鐵公司表示,想要購買對號座車票的旅客,可預先透過高鐵企業網站首頁公告「疏運期間對號座銷售資訊」,提早規劃行程並避開「熱銷車次」集中時段,於到站前先完成購票、取票,就可確保行程順暢。
 
為加強服務自由座旅客,元旦假期疏運期間間,高鐵公司將持續於企業網站更新「車站人潮資訊」燈號,若該站已啟動自由座人潮管制時,則會顯示黃燈或紅燈,並於企業網站首頁頂端同步顯示。黃燈預估排隊等候時間將超過30分鐘,紅燈則預估等候時間會超過60分鐘以上,但實際等候時間仍依現場狀況為準。當某站出現黃/紅燈時,旅客也可同步透過手機「T-EX行動購票」App接收車站人潮管制資訊,請旅客避開尖峰時段,讓行程更順暢。
 
疏運期間若遇上人潮眾多時,高鐵各車站將加派人力,優先讓對號座旅客進入閘門內付費區以便準時搭車,並引導自由座旅客依目的地分流搭乘。高鐵公司提醒自由座旅客,不可佔用對號座車廂座位,若遇搭乘人數較多時,將個案審視各車次搭乘人數,再逐步開放車廂玄關或車廂走道,供自由座旅客站立。
台灣高鐵元旦疏運期再增開8班列車疏運。
(自由時報 鄭瑋奇/台北報導)