為防止武漢肺炎疫情持續擴散，台鐵局表示，自小年夜提出防疫因應對策，昨針對三大面向提出升級版措施，若疫情升溫，未戴口罩的乘客將拒載。
針對旅客宣導面向，台鐵局持續使用車站及車廂廣播系統、LED加強衛教宣導，若旅客出現呼吸道症狀應配戴外科口罩，並盡速就醫。
台鐵局表示，在各車站配置口罩、乾洗手液及體溫計，並宣導請有呼吸道症狀的旅客配戴口罩並使用乾洗手液、與他人保持一公尺以上的距離，提醒身體不適、發燒之旅客，必要時可提供口罩或量測體溫。若未來疫情持續升溫，將配合中央流行疫情指揮中心防疫措施，公告旅客須戴口罩乘車，如拒絕相關勸導，得依旅客運送契約拒絕運送。
另外，台鐵局說，針對車站及列車全面性消毒清潔，包括列車每日皆以漂白水稀釋擦拭旅客會碰觸的配件、地板、扶手、窗戶、廁所等，每月四次以迪森藥劑及漂白水全面消毒車廂，如有疑似患者搭乘列車，即再次對該列車全面消毒清潔，空調也比照SARS期間，將車廂空調溫度調整至21至23度間。
車站清潔消毒人員亦需穿戴個人防護裝備，如手套、口罩、隔離衣或防水圍裙、視需要使用護目鏡或面罩，每日至少一次用漂白水稀釋或以消毒液對站體設施進行消毒工作，並以售票大廳及月台候車椅、自動售票機、售票窗口、電扶梯、洗手間、樓梯扶手及各式觸摸式設備等處為重點。
持續供給第一線員工口罩、額溫槍及耳溫槍等防疫物資，確實督導及要求各段一線值勤人員，務必戴口罩，上班前施行健康管理量測體溫，如發燒超過38度，並經醫療、衛生單位確認並發出通知書，立即依規定停止上班，辦公場所立即予以消毒，相關同仁應檢查追蹤。（聯合報曹悅華／台北報導）
